TI-Leistungen

TI-Anbindung für Praxen – herstellerunabhängig und aus einer Hand

Wir übernehmen die TI-Anbindung für Praxen, MVZ, Pflegeeinrichtungen und Apotheken: von der Planung über die Installation von Konnektor und TI-Gateway sowie Kartenterminals bis zum laufenden Betrieb. Wir sind kein Reseller eines Praxissoftware-Herstellers, sondern arbeiten herstellerunabhängig. Sie bekommen die Lösung, die zu Ihrer Praxis passt – nicht die, die zu einem Vertriebsvertrag passt. Mit über 500 TI-Installationen und mehr als 380 betreuten TI-Kunden kennen wir die typischen Stolperstellen aus der Praxis.

Was zur TI-Anbindung gehört

  • Konnektor: Einrichtung, Anbindung an Ihre Praxissoftware, Zertifikats- und Firmware-Updates sowie der Tausch, wenn Zertifikate ablaufen.
  • TI-Gateway: Anbindung an die TI über ein Rechenzentrum statt über einen eigenen Konnektor in der Praxis – wir beraten, welche Lösung für Sie die bessere ist, und übernehmen Einrichtung und Umstieg.
  • Kartenterminals: Installation stationärer und mobiler Kartenterminals, Freischaltung von SMC-B und eHBA, Austausch bei ablaufender gSMC-KT.
  • Praxisnetzwerk: Router, Switch, Firewall und WLAN so eingerichtet, dass die TI stabil und sicher läuft.

TI-Anwendungen, die wir einrichten und betreuen

Die TI ist nur so gut wie die Anwendungen, die in Ihrer Praxis damit laufen. Wir richten ein und unterstützen bei:

  • elektronischer Patientenakte (ePA)
  • E-Rezept und elektronischer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU)
  • KIM – Kommunikation im Medizinwesen
  • TI-Messenger

Austausch von Kartenterminals und Konnektoren

TI-Komponenten haben ein Ablaufdatum. Die Sicherheitsmodulkarte im Kartenterminal (gSMC-KT) ist spätestens nach fünf Jahren abgelaufen, und Karten mit RSA-Verschlüsselung gelten nur noch bis Ende 2026. Wir behalten die Laufzeiten Ihrer Komponenten im Blick, informieren Sie rechtzeitig und tauschen die Geräte im laufenden Praxisbetrieb aus – meist außerhalb der Sprechzeiten. Mehr dazu in unserem Beitrag Kartenterminals in der Praxis: Wann ein Austausch fällig ist.

So läuft die TI-Anbindung ab

  1. Bestandsaufnahme: Wir prüfen Praxissoftware, Netzwerk und vorhandene Komponenten.
  2. Angebot: Sie erhalten ein klares Angebot mit allen Geräten und Arbeiten.
  3. Installation: Einrichtung vor Ort, Test aller Anwendungen mit Ihrem Team.
  4. Betrieb: Updates, Zertifikatswechsel und Support übernehmen wir auf Wunsch dauerhaft.

Wenn die TI ausfällt

Fällt die TI aus, muss Ihr Empfang trotzdem weiterarbeiten. Was bei E-Rezept, eAU und Versichertenkarte im Ersatzverfahren gilt, haben wir auf einer Seite zum Ausdrucken zusammengefasst: TI-Ausfall in der Praxis: die Notfallkarte für den Empfang.

Für wen wir die TI betreuen

Arzt- und Zahnarztpraxen, Radiologien, MVZ, Pflegeeinrichtungen und Apotheken – im Ruhrgebiet und in ganz NRW vor Ort, bundesweit per Fernwartung. Apotheken betreuen wir ausschließlich bei der TI. Wie wir die TI zusätzlich absichern, lesen Sie unter IT-Sicherheit.

Jetzt TI-Anbindung prüfen lassen

Sie möchten wissen, ob Ihre TI-Komponenten auf dem aktuellen Stand sind oder bald getauscht werden müssen? Rufen Sie uns an unter 0208 / 629139-00 oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular.