IT-Wartung für den laufenden Betrieb Ihrer Praxis oder Ihres Unternehmens
Die meisten IT-Ausfälle kündigen sich an: eine Festplatte, die langsam stirbt, ein Update, das seit Wochen fehlt, ein Backup, das still und leise nicht mehr läuft. Mit regelmäßiger IT-Wartung erkennen wir solche Probleme, bevor sie Ihren Betrieb aufhalten. Diese Seite beschreibt die Wartung Ihrer Arbeitsplätze und Geräte im Alltag; für Server und Netzwerk gibt es unsere eigene Seite Server- & Netzwerkwartung.
Was zur IT-Wartung gehört
- Monitoring: Wir überwachen Arbeitsplätze, Netzwerkgeräte und Datensicherungen automatisch und werden benachrichtigt, wenn etwas auffällig ist – oft, bevor Sie es selbst merken.
- Updates: Windows, Office und gängige Programme halten wir aktuell. Updates installieren wir automatisch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten, damit sie den Praxis- oder Geschäftsbetrieb nicht stören.
- Kontrolle der Datensicherung: Wir prüfen, ob die Backups vollständig sind und sich wiederherstellen lassen.
- Hardware im Blick: Wir behalten Alter und Zustand Ihrer Geräte im Auge und sagen Ihnen rechtzeitig, wann ein Austausch sinnvoll ist – statt dass ein PC mitten in der Sprechstunde ausfällt.
- Dokumentation: Geräte, Zugänge und Konfiguration sind dokumentiert. Das hilft im Notfall und bei jeder Erweiterung.
Warum regelmäßige Wartung günstiger ist
Eine Reparatur nach einem Ausfall kostet fast immer mehr als die Wartung, die ihn verhindert hätte – vom Stillstand in der Praxis ganz abgesehen. Dazu kommt die Sicherheit: Die meisten erfolgreichen Angriffe nutzen bekannte Lücken, für die es längst ein Update gibt. Mehr dazu unter IT-Sicherheit.
Wartungsvertrag oder nach Bedarf
Am einfachsten ist ein Wartungsvertrag: Sie zahlen eine feste monatliche Pauschale und haben vertraglich festgelegte Reaktionszeiten. Der Einstieg beginnt bei 99 € netto im Monat; was genau enthalten ist, lesen Sie unter Server- & Netzwerkwartung. Alternativ arbeiten wir mit Stundenkontingent oder nach Aufwand.
Wenn doch etwas passiert
Tritt trotzdem eine Störung auf, hilft unser IT-Support per Telefon und Fernwartung oder vor Ort. Weil wir Ihre Systeme kennen und dokumentiert haben, geht die Fehlersuche deutlich schneller.
Für wen
Arzt- und Zahnarztpraxen, MVZ, Pflegeeinrichtungen und Unternehmen im Ruhrgebiet, in NRW und bundesweit per Fernwartung.
Jetzt IT-Wartung anfragen
Rufen Sie uns an unter 0208 / 629139-00 oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular.