Konnektor-Update notwendig bei Kunden mit veralteter Firmwareversion

Bei einigen Kunden besteht sehr kurzfristig akuter Handlungsbedarf zur Aufrechterhaltung der TI-Anbindung.

Die veraltete Konnektor-Firmwareversion 5.5.12 ist nur noch bis zum 17. Februar 2026 gültig. Konnektoren, die diese Version nutzen, müssen zwingend bis zum Ablauf des 17. Februar 2026 auf die Firmwareversion 5.5.16 aktualisiert werden.

Wird das Update nicht rechtzeitig eingespielt, trennt der Konnektor nach Ablauf der Frist am 18. Februar 2026 eigenständig den Zugang zur TI. Ein Zugriff auf TI-Dienste ist dann nicht mehr möglich. Alle Kunden, bei denen das Konnektor-Update 5.5.16 noch nicht installiert ist, werden mit einem Hinweis auf akuten Handlungsbedarf per E-Mail und Fax von der CompuGroup AG informiert.